关于范围管理的几个名词定义
产品范围:表示你和你的团队正在构建的产品或服务的特性和功能;产品范围与最终产品有关,包括产品的特性,组件和组成部分。人们谈论确定产品的范围时,大多都是在谈论确定产品的特性,而不是产品所要完成的工作。
项目范围:是建立产品所需完成的全部工作,谈论确定一个项目的范围时,我们是指确定建立产品所需要完成的全部工作。这是项目经理关心的很重要的一部分,也是团队需要完成的工作。
蔓延范围:是指导致团队做出额外工作的失控变更。这表示一些意外出现的变更,没有人来明确这些变更会对项目的时间、成本、范围、质量、风险或资源有什么影响。
五个范围管理过程
收集需求:在这个过程中,要查找所有干系人需求,并把这些需求写出来,从而知道要建立什么,并保证这些需求可以度量和跟踪。
定义范围:要在这里写出你要做的工作以及将要生产的产品的一个详细描述。
创建工作分解结构:将你的团队的工作组织为工作包——也就是团队成员完成的单独工作——从而能够从一开始就保证项目前进的动力。
控制范围:我们已经知道控制项目中的变更时何等重要。范围变更失控时,会导致最棘手的项目问题。幸运的是,你已经了解变更控制,现在可以利用它来管理项目的范围。
核实范围:一旦完成工作,需要确保你交付的结果与你在范围说明书中所写的是一致的。这样一来,团队永远也不会向顾客交付错误的产品。