项目管理计划 (制定项目管理计划输出)
- 项目所选用的生命周期及各阶段将采用的过程
- 项目管理团队所做出的裁剪决定，包括：
- 项目管理团队所选择的项目管理过程
- 每个所选过程的执行程度
- 对这些过程所需的工具与技术的描述
- 对如何利用所选过程来管理具体项目的描述，包括这些过程间的依赖关系和相互影响，以及这些过程的主要输入输出
- 关于如何执行工作以实现项目目标的描述
- 变更管理计划，用来明确如何对变更进行监控
- 配置管理计划，用来明确如何开展配置管理
- 对如何维护绩效测量基准的完整性的说明
- 干系人的沟通需求和使用的沟通技术
- 为处理未决问题和制定决策所开展的关键管理审查，包括内容/程度和时间安排等
变更管理计划 (制定项目管理计划输出)
- 用来明确如何对变更进行监控
配置管理计划 (制定项目管理计划输出)
- 配置管理计划定义配置项，定义需要正式变更控制的内容，并为这些配置项和内容规定变更控制过程
需求管理计划 (规划范围管理输出)
- 描述将如何分析/记录和管理需求
- 需求管理计划主要内容包括：
- 如何规划，跟踪和报告各种需求活动
- 配置管理活动
- 如何启动产品变更
- 如何分析其影响
- 如何进行追溯，跟踪和报告
- 变更审批权限
- 需求优先排序过程
- 产品测量指标及使用这些指标的理由
- 用来反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构
范围管理计划 (规划范围管理输出)
- 描述将如何定义，制定，监控和确认产品范围和项目范围
- 要对将用于下列工作的管理过程做出规定
- 制定详细范围说明说
- 根据详细范围说明说创建WBS
- 维护和批准WBS
- 正式验收已完成的项目可交付成果
- 处理对详细范围说明书的变更。该工作与实施整体变更控制过程直接相联
- 可以是正式或非正式
进度管理计划 (规划进度管理输出)
- 确定进度计划的标准以及如何制定，监控进度
- 进度管理计划包括：
| ü 项目进度模型制定 |
ü 计量单位 |
| ü 项目进度模型维护 |
ü 组织程序链接 |
| ü 控制临界值 |
ü 绩效测量规则 |
| ü 准确度 |
ü 报告格式 |
| ü 过程描述 |
ü |
成本管理计划 (规划成本管理输出)
- 描述将如何规划，安排和控制成本
- 为项目管理建立准则
- 包括以下内容：
| ü 计量单位：货币/非货币（人天数） |
ü 组织程序链接 |
| ü 精确度 |
ü 绩效测量规则 |
| ü 准确度 |
ü 报告格式 |
| ü 控制临界值 |
ü 其它 |
| ü 过程描述 |
ü |
质量管理计划 (规划质量管理输出)
- 描述将如何实施组织的质量政策，以及项目管理团队准备如何达到的质量要求
- 包括项目质量保证，项目质量控制和持续过程改进方法
- 在项目早期对其评审可确保决策基于准确信息，从而减少因赶工而造成的成本超支和进度延误
过程改进计划 (规划质量管理输出)
- 详细说明对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，以识别增值活动
- 需要考虑的方面包括：
- 过程边界：描述过程目的/开始和结束/输入输出/责任人和干系人
- 过程配置：含有确定界面的过程图形，以便于分析
- 过程测量指标：与控制界限一起，用于分析过程效率
- 绩效改进目标：用于指导过程改进活动
- 需要考虑的方面包括：
人力资源管理计划 (规划人力资源管理输出)
- 人力资源管理计划提供关于如何定义，配备，管理及最终遣散项目人力资源的指南
- 角色职责：角色，职权，职责，能力
- 项目组织结构图(OBS)
- 人员配管管理计划：描述何时，以何种方式获得项目团队成员，以及他们需要在项目中工作多久，包括：
- 人员招募，资源日历，人员遣散计划
- 培训需要，认可与奖励，合规性，安全
沟通管理计划 (规划沟通管理输出)
- 项目管理计划的一部分，包括：
| ü 干系人沟通需求 |
ü 为沟通活动分配的资源(时间/预算) |
| ü 信息描述-格式/内容/详细程度/发布原因 |
ü 下层员工无法解决问题的问题升级流程 |
| ü 发布信息及做出回应的时限和频率 |
ü 沟通管理计划更新和优化的方法 |
| ü 负责沟通相关信息，授权保密信息发布，将要接受信息的个人或小组 |
ü 通用术语表 |
| ü 传递信息的技术和方法 |
ü 项目信息流向图/工作流程/报告清单/会议计划等 |
| ü 沟通制约因素 |
|
风险管理计划 (规划风险管理输出)
| ü 风险管理方法论 |
ü 概率和影响矩阵 |
| ü 角色与职责 |
ü 修订的干系人承受力 |
| ü 预算与时间安排 |
ü 风险报告的格式和内容 |
| ü 风险类别(可用风险分解结构表示) |
ü 风险跟踪规定 |
| ü 风险概率和影响定义 |
|
采购管理计划 (规划采购管理输出)
- 说明项目团队将如何从执行组织外部获取货物和服务，以及如何管理从编制采购文件到合同收尾的各个采购过程
- 主要内容包括：
| ü 拟用的合同类型 |
ü 如何管理多个供应商 |
| ü 风险管理事项 |
ü 如何协调采购工作和其他工作等 |
| ü 是否需要编制独立核算并作为评价标准 |
ü 可能影响采购工作的制约因素和假设条件 |
| ü 如何与组织的采购部门协同工作 |
ü 标准化的采购文件 |
干系人管理计划 (规划干系人管理输出)
- 为有效调动干系人参与而规定所需的管理策略
- 除了干系人登记册中的资料，干系人管理计划还包括：
- 关键干系人的所需参与程度和当前参与程度
- 干系人变更的范围和影响
- 干系人之间的相互关系和潜在交叉
- 项目各阶段的干系人沟通需求
- 需要分发给干系人的信息(语言，格式，内容和详细程度)
- 分发相关信息的理由，以及可能对干系人所产生的影响
- 向干系人分发所需信息的时限和频度
- 随着项目进展，更新和优化干系人管理计划的方法
- 除了干系人登记册中的资料，干系人管理计划还包括：
范围基准 (分解WBS输出)
- 范围基准是项目管理计划的组成部分，包括：
- 项目范围说明书：描述要做和不做的工作的详细程度，决定项目管理团队控制整个项目范围的有效程度，包括：
- 产品范围描述
- 产品验收标准
- 项目可交付成果
- 项目除外条件(范围)
- 项目制约因素
- 项目假设条件
- WBS和WBS词典
- 项目范围说明书：描述要做和不做的工作的详细程度，决定项目管理团队控制整个项目范围的有效程度，包括：
进度基准 (制定进度计划输出)
- 展示活动之间的相互关联，以及计划日期，持续时间，里程碑和所需资源
- 至少要包括每个活动的计划开始日期和计划结束日期
- 可以是概括或详细的
- 图形表示形式
- 里程碑图：与横道图类似，仅标示出主要可交付成果和关节外部接口的计划开始或完成日期(向客户或管理层汇报)
- 横道图(甘特图)：进度活动和日期分别排于纵轴和横轴，活动持续时间则表示为按开始和结束日期定位的水平条形。概括性的，常用于向管理层汇报
- 进度网络图：又叫逻辑横道图. 一般既显示项目网络逻辑，又显示项目关键路径上的进度活动(供项目团队使用)，详细的。
成本基准 (制定预算输出)
- 经批准且按时间段分配资金的完工预算(BAC)，不包括管理储备
- 用来测量和监控项目总体成本绩效
- 通常用S曲线表示
- 大项目常有多个成本基准，以度量成本绩效各个方面(内部人工/外部分包)
- 项目管理计划的一个组成部分
- 在挣值管理中，成本基准又称为绩效测量基准(PMB)
项目管理计划其它内容
- 项目生命周期选择
- 项目治理：项目治理为控制项目和确保项目成功提供全面、统一的方法。该方法应记录于项目管理计划中，而且必须适应项目集或项目发起组织的大环境。
- 过程裁剪结果