文件名称：用户信息满意度的简短度量：心理评估和使用注意事项-研究论文
文件大小：4.5MB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-09 03:54:16
论文研究
这项研究检验了Ives，Olson和Baroudi [1983]提出的用户信息满意度（UIS）简短形式量度的心理计量学特性。 基于广泛的测试，调查表似乎是合理有效和可靠的措施。 提出了一个框架，介绍了如何使用此措施来检测和诊断用户满意的问题，并通过两个案例研究进行了说明。 最后，就此方法的使用以及其他用户信息满意度的措施提出了建议和建议。