ISO20000信息技术服务管理体系国家标准

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文件名称：ISO20000信息技术服务管理体系国家标准

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更新时间：2020-10-04 05:17:13

ISO20000

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。