文件名称：支持服务的管理控制：IT采购案例-研究论文
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更新时间：2024-06-09 06:31:38
support services sourcing decisions information
本文提供了有关影响支配服务设计的控制安排的因素的证据。 基于TCE，我们假设控制结构的选择取决于资产的特异性，不确定性和频率。 使用来自89个建筑行业公司的IT采购决策调查数据，我们为我们的大多数假设提供了支持。 我们的结果表明，资产专用性会对公司的外包倾向产生负面影响，而（行为上的）不确定性则加剧了这种负面影响。 不出所料，我们还发现频率对外包IT服务提供的意愿有负面的直接影响。 但是，我们发现资产特异性和频率之间的假设相互作用不成立。