提高ITIL实施绩效的因素-ITIL培训教材

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文件名称：提高ITIL实施绩效的因素-ITIL培训教材

文件大小：293KB

文件格式：PPT

更新时间：2024-05-13 02:07:50

ITIL

提高ITIL实施绩效的因素 与客户严格周密的合同,服务范围界定清晰 基于ITIL的工具软件会事半功倍 实施人员也需要接受合适的教育和培训 一个高效的IT服务管理团队中的成员或管理人员对客户服务这项工作饱含热情 相关人员不断提升技术能力