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文件名称：项目团队管理-python抖音表白程序源代码
文件大小：11.34MB
文件格式：PDF
更新时间：2021-07-10 02:20:48
系统集成 项目经理 软考教程 清晰版
11.4 项目团队管理
11.4.1 项目团队管理的含义和内容
项目团趴管理是指跟踪个人和团队的绩效，提供反馈，解决问题和协调变更，
以提高项目的绩效。项目管理团队必须观察团队的行为、管理冲突、解决问题和
评估团队成员的绩效。实旆项目团队管理后，应将项目人员配备管理计划进行更
新，提出变更请求、实现问题的解决，同时为组织绩效评估提供依据，为组织的
数据库增加新的经验教训。
在一个矩阵组织中，某个项目成员既向职能部门经理汇报又向项目经理汇
报，项目团趴的管理就变得很复杂。对这种双重汇报关系的有效管理通常是一个
项目成功的关键因素，一般由项目经理负责。
11.4.2 项目团队管理的方法
可以通过如下的工具与技术，实现对项目团队的管理。
1．观察和交谈
观察和交谈用于随时了解团队成员的工作情况和思想状态。项目管理团队监
控项目的进展，如完成了哪些可交付成果？让项目成员感到骄傲的成就有哪些？
以及人际关系问题等。
如果是虚拟团队，这要求项目管理团队进行更加积极主动的、经常性的沟通，
不管是面对面还是其他什么合适的方式。
2．项目绩效评估
在项目实施期间进行绩效评估的目标是澄清角色、责任，从团队成员处得到
建设性的反馈，发现一些未知的和未解决的问题，制定个人的培训和训练计划，
为将来一段时间制定具体目标。
正式和非正式的项目绩效评估依赖于项目的持续时间、复杂程度、组织政策、
劳动合同的要求，以及定期沟通的数量和质量。项目成员需要从其主管那里得到
反馈。评估信息的收集也可以采用 360 度反馈的方法，从那些和项目成员交往的