【文件属性】:
文件名称:IT服务财务管理目标-ITIL各个流程概述
文件大小:496KB
文件格式:PPT
更新时间:2021-04-26 05:51:26
ITIL
IT服务财务管理目标
IT财务管理的目标在于帮助内部IT部门对提供IT服务所需的IT资源进行成本效益管理
IT服务财务管理的效益
确定IT服务的成本,识别和归纳成本结构
很好地将成本分配到提供给内部或外部客户的IT服务中去
预算和会计核算的效益
为管理层提供了更好的关于IT服务供应成本的信息,从而使IT管理人员在成本和质量上做出最好的权衡
计费的效益
促进了与客户之间类商业化关系的形成,使用户更谨慎的使用资源