文件名称：IT服务财务管理目标-ITIL各个流程概述
文件大小：496KB
文件格式：PPT
更新时间：2024-05-15 23:38:06
ITIL
IT服务财务管理目标 IT财务管理的目标在于帮助内部IT部门对提供IT服务所需的IT资源进行成本效益管理 IT服务财务管理的效益 确定IT服务的成本，识别和归纳成本结构 很好地将成本分配到提供给内部或外部客户的IT服务中去 预算和会计核算的效益 为管理层提供了更好的关于IT服务供应成本的信息，从而使IT管理人员在成本和质量上做出最好的权衡 计费的效益 促进了与客户之间类商业化关系的形成，使用户更谨慎的使用资源