【文件属性】：
文件名称：IT服务财务管理概述-ITIL各个流程概述
文件大小：496KB
文件格式：PPT
更新时间：2021-04-26 05:51:26
ITIL
IT服务财务管理概述
IT财务管理的使命：
管理IT基础设施的成本，通过探明和计量服务交付所需的成本，在可行的情况下通过合理的方式收回成本，为与IT有关的商业决策提供一个坚实的基础。
基本概念：
预算：预测成本、控制开支
会计核算：监控IT部门如何花钱
计费：为客户所使用的服务开出账单计算费用的所有活动
成本分类：资本性成本+运营性成本