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文件名称：管理的兴起-unity官方认证考试大纲
文件大小：2.9MB
文件格式：PDF
更新时间：2021-06-07 21:34:07
德鲁克 管理
第一章 管理的兴起
机构化的社会——从1900年到1970年——职工的社会——对新的社会理
论和政治理论的需要——管理：机构的器官——责任的本质——从工商业
社会到多元社会——为什么必须以工商管理为中心——工商管理是典范
——工商管理成功的事迹——管理的兴起是关键的事件
过去五十年间，每一个发达国家的社会都成为一个机构化的社会。每一项重大的社会任
务，不论是经济工作还是卫生保健、教育或环境保护、新知识的追求或防务，目前都委托给
大型组织去办。而这些组织都是准备长期存在并由其自己的管理当局来管理的。现代社会的
成就——如果不是指个人的生存——愈来愈依靠于这些机构的成就。
仅在七十五年前，这样一种社会是难于想象的。在 1900 年各个国家的社会中，家庭仍
作为绝大多数社会任务的执行者和活动器官。各种机构少而小。1900 年的社会，即使在最
高度机构化的国家(如德意志帝国)中，也类似于堪萨斯州的大草原。只有一个机构与众不同，
那就是**。它巍然耸立于地平线上——并不是由于它规模大，而是因为它周围别无它
物。社会的其余部分散布为无数的小分子：小的工场和学校，个人*职业者——医生或律
师——自行开业，小农户，手工业者，地区性零售店等。也开始有了一些大企业，但那只是
开始而已。而当时被认为是巨型企业的，今天在我们看来则是很小的。
把今日美国人的祖辈吓坏了的大章鱼——洛克菲勒的巨大的标准石油托拉斯，于 1911
年由美国最高法院命令分解为十四个部分。三十年以后，在美国进入第二次世界大战的前夕，
标淮石油公司的这十四个子公司中的每一个，从其雇佣人数、资本金额、销售额和其他方面
来看，同最高法院分解它时的大章鱼相比，至少有四倍那样大。可是，在这十四个公司中，
只有三个可以算得上是重要的石油公司，即泽西标准石油公司、美孚石油公司和加利福尼亚
标准石油公司。其他十一家公司只能算是中小规模的，在世界经济中只起着很小的作用，甚
至起不了什么作用，而且在美国经济中也只起着有限的作用。
这七十年中，工商业固然发展了，而其他机构发展得更迅速得多。在 1914 年以前，没
有一所大学拥有六千名以上的学生——而且拥有五千名以上学生的大学也很少。目前，拥有
六千名学生的大学只是一个侏儒，有些人甚至怀疑这种学校能否存在。同样的，医院也从一
个过去只是穷人进去等死的可有可无的机构发展成为—种卫生保健的中心，它本身就是一个
巨大的机构，而且是最复杂的社会机构之一。工会、研究机构以及其他许多机构同样也都发
展为巨大而复杂的机构。
在 1900 年代初，苏黎世的市民建造了一座宏伟的市政厅。他们深信这座市政厅将能永
远满足他们今后的需要。事实上，这座市政厅曾受到保守分子的尖锐攻击，认为它即使不算
是好大喜功，也是巨大浪费。虽然瑞士的*比起世界上任何国家的*的发展要慢得多，
但是，如果不是估计过高的话，目前瑞士*的各种机构所占用的面积为七十五年以前显得
那么宏伟的市政厅的十倍以上。
职工的社会
目前在发达国家中的每一个市民一般就是一个受雇者。他为多种机构中的一种机构工
作。他把这些机构看成他的衣食之源，是他的机会所在，是进身社会并发挥作用的级梯，是
实现个人满足和成就的场所。
1900 年的市民，如果受人雇佣，他工作的场所也只是一个小型的家庭式的经营组织、
雇用一两个助手的小型的夫妻店、家庭的家务等。而当时绝大多数人(除去象英国或比利时