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文件名称：ITIL培训教材PPT
文件大小：293KB
文件格式：PPT
更新时间：2013-10-13 17:36:58
ITIL
ITIL培训教材
ITIL简介
ITIL发展沿革
ITIL实施的收益
ITIL的核心流程和模块
TA的ITIL组织
TA的ITIL文件和记录
MIS各小组的KPI
网友评论
- 感謝上傳者的分享
- 还算可以比较切合实际
- 资源很好，值得学习，谢谢
- 像是公司的内部培训
- 资源很新颖，能够贴近培训实际，谢谢上传者