PMP项目管理过程
标签(空格分隔): 项目管理 PMP
1. 声明
本文章仅供自己复习备考使用,不做知识分享之用。如有错漏概不负责、请勿吐槽!
2. 5大过程组和10大知识领域
知识领域 | 启动 | 规划 | 执行 | 监控 | 收尾 |
---|---|---|---|---|---|
整合管理 | 制定项目章程 | 制定项目计划 | 指导和管理项目工作 | 监控项目工作、实施整体变更控制 | 结束项目或阶段 |
范围 | 规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS | 确认范围、控制范围 | |||
时间 | 规划时间管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划 | 控制进度 | |||
成本 | 规划成本管理、估算活动成本、制定预算 | 控制成本 | |||
质量 | 规划质量管理 | 实施质量保证 | 控制质量 | ||
人力资源 | 规划人力资源管理 | 创建团队、建设团队、管理团队 | |||
沟通 | 规划沟通 | 管理沟通 | 控制沟通 | ||
风险 | 识别风险、规划风险管理、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对 | 控制风险 | |||
采购 | 规划采购 | 实施采购 | 控制采购 | 结束采购 | |
干系人 | 识别干系人 | 规划干系人管理 | 管理干系人参与 | 控制干系人参与 |
3. 47个过程模型的ITTO
1. 项目整合管理
1. 制定项目章程
- 输入:
- 1.工作说明书SOW
- 2.商业论证
- 3.协议
- 4.事业环境因素
- 5.组织过程资产
- 工具&技术:
- 1.专家判断
- 2.引导技术
- 输出:
- 1.项目章程
2. 制定项目管理计划
- 输入:
- 1.项目章程
- 2.其他过程的输出
- 3.事业环境因素
- 4.组织过程资产
- 工具&技术:
- 1.专家判断
- 2.引导技术
- 输出:
- 1.项目管理计划
3. 指导和管理项目工作
- 输入:
- 1.项目管理计划
- 2.批准的变更
- 3.事业环境因素
- 4.组织过程资产
- 工具&技术:
- 1.专家判断
- 2.项目管理系统
- 3.会议
- 输出:
- 1.项目可交付成果
- 2.工作绩效数据
- 3.CR
- 4.项目管理计划更新
- 5.项目文件更新
4. 监控项目工作
- 输入:
- 1.项目管理计划
- 2.项目绩效信息
- 3.事业环境因素
- 4.组织过程资产
- 5.进度预测
- 6.成本预测
- 7.确认的变更(质量控制的输出,用于说明批准的变更已得到正确实施)
- 工具&技术:
- 1.专家判断
- 2.分析技术
- 3.PMIS
- 4.会议
- 输出:
- 1.工作绩效报告
- 2.CR
- 3.项目管理计划更新
- 4.项目文件更新
5. 实施整体变更控制
整体变更实施步骤:
1. 对提出变更的因素施加影响,避免不必要的变更
2. 对规避变更控制的因素施加影响,防止变更不走流程
3. 了解变更,提交变更申请
4. 单方面的影响分析
5. 多方面影响分析
6. 寻求解决方案
7. 与内部干系人会谈
8. 与外部干系人会谈
9. 批准或否决变更
10. 更新项目管理计划和文件
11. 通知相关干系人
12. 跟踪变更实施情况,告知干系人结果
- 输入:
- 1.项目管理计划
- 2.项目绩效信息
- 3.事业环境因素
- 4.组织过程资产
- 5.CR
- 工具&技术:
- 1.专家判断
- 2.分析技术
- 3.PMIS
- 4.会议
- 5.变更控制工具
- 输出:
- 1.批准的变更
- 2.项目管理计划更新
- 3.项目文件更新
- 4.变更日志
6. 结束项目或阶段
收尾步骤:
收尾: 验收->移交->行政收尾
验收: 核实可交付成果->获得发起人的验收->财务收尾
行政收尾:收集材料->审核项目成败->总结经验教训->归档->庆功会->释放团队资源
- 输入:
- 1. 验收的可交付成果
- 2.项目管理计划
- 3.组织过程资产
- 工具&技术:
- 1.专家判断
- 2.分析技术
- 3.会议
- 输出:
- 1.最终的产品或服务
- 2.组织过程资产更新
2. 范围管理
1. 规划范围管理
- 输入:
- 1.
- 2.
- 3.
- 工具&技术:
- 1.
- 2.
- 3.
- 输出:
- 1.
- 2.
2. 收集需求
- 输入:
- 1.
- 2.
- 3.
- 工具&技术:
- 1.
- 2.
- 3.
- 输出:
- 1.
- 2.
3. 定义范围
- 输入:
- 1.
- 2.
- 3.
- 工具&技术:
- 1.
- 2.
- 3.
- 输出:
- 1.
- 2.
4. 创建工作分解结构
- 输入:
- 1.
- 2.
- 3.
- 工具&技术:
- 1.
- 2.
- 3.
- 输出:
- 1.
- 2.
5. 控制范围
- 输入:
- 1.
- 2.
- 3.
- 工具&技术:
- 1.
- 2.
- 3.
- 输出:
- 1.
- 2.