文件名称：ITIL全球最佳IT实践-V3
文件大小：1MB
文件格式：RAR
更新时间：2012-07-25 19:38:33
ITIL
作为全球最佳IT实践，ITIL理论尤其独到之处，尤其在全球经济不景气的今天，如何体现IT的价值，尤为重要
【文件预览】：
ITSM-Ver3
----08-Change-v3.PPT(261KB)
----12-Cost-v3.PPT(160KB)
----01-Overview-v3.PPT(494KB)
----06-Problem-v3.PPT(160KB)
----07-Configuration-v3.ppt(95KB)
----03-SLA-v3.PPT(202KB)
----04-Operation-v3.PPT(83KB)
----05-Incident-v3.ppt(136KB)
----10-Avaiability-v3.PPT(121KB)
----00-Cover-v3.PPT(280KB)
----11-Capacity-v3.PPT(153KB)
----02-Biz-IT-Alignment-v3.PPT(164KB)
----09-SC&D-v3.PPT(233KB)