文件名称：电子政务如何实施ITIL
文件大小：160KB
文件格式：PDF
更新时间：2024-02-24 12:22:16
电子政务如何实施ITIL
1.引言随着电子政务的提出和不断推广建设，电子政务网络系统建设也发生取得了瞩目的成绩，信息化建设已经处在一个比较高的水平。其网络规模庞大、复杂既要覆盖*各类业务部门，又要联接各级*，同时还要将网络向下延伸到街道、社区。其环境复杂，在应用和网络层面上必须覆盖以上所有的业务机构和相关部门，形成了多系统、多数据库、多应用平台、多厂商网络及系统设备，多业务应用等复杂的管理环境。近些年来，为使运行维护工作能够适应形势发展的要求，跟上电子政务的建设步伐，各级*开始在运维工作上推行了“机房安全制度”、“机房管理制度”、“机房值班职责”等一系列的运行维护管理制度，取得了一定成效。但运维管理工作多是局部的