基于ITIL的IT服务管理基础篇

时间：2013-07-12 09:37:35
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文件名称：基于ITIL的IT服务管理基础篇

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更新时间：2013-07-12 09:37:35

IT服务管理

基于ITIL的IT服务管理基础篇第一章，ch01引言

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网友评论

  • 还不错，中文的ITIL理论入门，对ITIL理论和几个流程讲得比较透彻

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