文件名称：基于ITIL的IT服务管理基础篇.pdf
文件大小：25.46MB
文件格式：PDF
更新时间：2016-04-17 06:20:35
ITIL IT服务管理
基于ITIL的IT服务管理基础篇。该书详细介绍了ITIL的所有流程，这是我入门ITIL的第一本书，很不错！在看书的时候，我还加了相应的目录。
基于ITIL的IT服务管理基础篇.pdf
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网友评论
- ITIL的IT服务管理基础篇
- 被安全程序拦截了，没有看到内容
- 学习ITIL必看
- 一直在寻找ITIL的更多资料，谢谢，非常有价值
- 不错，比较有帮助
- 很专业的资料。
- 第一次估计是没下完整，打不开；后边又重新下了一次，正在看，还不错，谢谢提供者
- 讲ITIL知识的很专业的一本书！