文件名称：维系工作中的难点-电信业数据挖掘PPT
文件大小：3.35MB
文件格式：PPT
更新时间：2024-05-12 14:46:12
数据挖掘
维系工作中的难点 如何精准定位离网用户？ 如何扩大维系离网用户的覆盖范围 ? 如何提升维系经理的工作效率 ？ 模型评估关键点 命中率，在预警用户名单中，真实发生离网的用户占全部预警用户的百分比，通常用来衡量模型的准确性。（A1/B） 覆盖率（查全率），即预警用户名单的真实发生离网的用户占全部离网用户的百分比，用于衡量模型的有效捕获目标用户的能力。(A1/(A1+A2)) 预警名单 B 命中离网 用户 A1 整体名单 C 未命中离网用户 A2 命中率、覆盖率两大评估效果，需要基于预警名单规模（B）进行判断。 模型性能评估方法 流失预警模型的价值在于“事半功倍”，提升客户经理维挽工作的效率，评估模型性能 *