文件名称：荷兰筹款人的直邮决定-研究论文
文件大小：615KB
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更新时间：2024-06-29 14:05:25
decision support system
直销公司希望尽可能有效地传递他们的信息，以便与个人客户建立有利可图的长期关系。 已经非常重视解决现有客户的选择和确定新的盈利前景。 较少关注与客户接触的最佳频率。 我们提供决策支持系统，帮助直邮商确定活跃客户的邮寄频率。 系统根据众所周知的 R(ecency)、F(requency) 和 M(onetary) 变量观察这些客户的邮寄模式。 底层模型基于直接邮寄频率的优化模型。 该系统为直邮人提供了定义首选响应行为的工具，并就邮寄策略向直邮人提供建议，该策略将引导客户朝向该首选响应行为。