文件名称：调查在线产品演示功能机制的影响-研究论文
文件大小：278KB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-09 06:04:41
Virtual product experience functional control
基于Internet的交互式多媒体技术使在线公司可以采用多种格式来展示和促销其产品：他们可以使用图片，视频和声音来描绘产品，并为消费者提供虚拟试用产品的机会。 尽管已进行了数项先前的研究来研究不同产品展示格式的影响，但尚未全面研究这些展示方法所基于的功能机制。 本文研究了一个模型，显示了这些功能机制（即生动性和交互性）如何影响消费者的返回网站意图和购买产品的意图。 为测试该模型而进行的一项研究在很大程度上证实了我们的期望：1）产品演示的生动性和交互性是影响演示效果的主要设计特征； 2）消费者对网站诊断性的看法，对在线购物与实体购物之间兼容性的看法以及从特定的在线购物体验中获得的购物乐趣共同影响着消费者对网站购物的态度； 3）消费者对产品的态度和他们在网站上购物的态度都有助于他们购买网站上显示的产品的意图。