文件名称：组织与管理系统中的熵观念-imx178电路设计原理图
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更新时间：2024-07-01 01:06:11
系统论
二、 组织与管理系统中的熵观念 熵，自上个世纪建立以来，一直是作为一个物理学的概念而不为社会科学家所 注意，没有人来探讨社会或管理中的熵的问题。但是近几十年来，这个概念却越来 越引起社会学家们的警觉。原来社会学和管理学中存在着重要的熵和熵增加的问题 。用诺贝尔奖获得者弗雷德里克·索迪的话来说：熵增加规律“最终控制着政治制 度的兴盛与衰亡，国家的*与奴役，设备与实业的命脉，贫困与富裕的起源，以 及人类总的物质福利。” 既然社会组织是一个耗散系统， 那么它的内部也必然存在着熵(也就是混乱、 无序度)自然增加的过程。 对于政治的或经济的管理系统来说，组织者必须不断发 布指令，调整制度以至进行改革，这些工作当然不是我们无事可做而自找麻烦，而 是因为存在某种看不到的作用使系统自身在自然地、不断地增加着“麻烦”：人员 在老化，设备在陈旧，产品在市场上的竞争力总是在自然地降低，还有许多意想不 到的外部和内部的意外和灾害。我们制定了相当不错的制度，但是总是有人不执行 ，总是有人想出办法来钻制度的空子，我们不得不特派一些制度监察人员进行经常 性的检查，还要不断地修正制度，这些工作根本不能停止下来，否则，混乱和麻烦 会很快增长和积累。差不多的领导者、管理者都会这样想：如果一切都保持着原有 的状态，人人都很自觉地遵守那些原有的制度该有多好! 但从系统科学的观点看这 是不可能的。社会系统内部自然增熵过程是社会的存在与发展中无法避免的一种系 统内部的趋势。我们到处都会看到熵在增加，在社会秩序中工作的人，就象是在熵 的“河流”逆水行舟，调整和控制不能停止，也不能放慢速度，所有宏观的或微观 的调控就是为了抵制或消除社会熵，以至所有的生产、建设、创造、发明，都是为 了提高社会或企业中的组织度或有序度，是为了抵抗增熵而做的努力。如果我们不 想被熵的“河流”冲向下游，就必须以更快的速度划向消除混乱，增加秩序的上游。 64