文件名称：在线产品评论和评分的经济分析-研究论文
文件大小：361KB
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更新时间：2024-06-08 15:01:07
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许多在线供应商和第三方公司都为消费者提供易于使用的系统，以提*品评论和评分。 在线评论和评分的可用性可能会严重影响供应商在定价和市场细分方面的策略。 消费者和供应商都可能从这种可用性中受益或损失，尽管目前尚不清楚对各方的净影响是积极的，还是受益最多的人或损失最大的人。 本文提供了一个分析模型，以研究在线产品评论和评级系统对供应商营销策略，消费者剩余和社会福利的影响。 我们还将研究产品和供应商竞争对在线评论和评级的影响。 我们发现，随着消费者的评论和评级的提高，消费者剩余，供应商的获利能力和社会福利可以得到改善，并且供应商可能有动机通过早期收费不足而诱使更高的产品评级。 有趣的是，我们证明，与传统的竞争观念相反，随着消费者评论的增多，垄断市场上的消费者剩余和社会福利实际上可能高于垄断市场。