文件名称：丹佛411 311
文件大小：336.5MB
文件格式：ZIP
更新时间：2024-03-10 12:41:52
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丹佛411 311 背景与动机 丹佛市通过使用称为丹佛311的集中式城市服务门户网站为其居民提供多项基本服务。根据他们的网站： 丹佛311为居民提供了轻松，便捷的导航城市服务的方式。 我们的联络中心工作人员展示了无与伦比的客户服务价值，是创新解决问题的领导者，并提供前所未有的帮助承诺。” 我试图找出丹佛311是否确实协助了丹佛市的居民，以获取他们从该市要求的信息或服务。 基本上是为丹佛居民提供丹佛311上的411 。 数据 拥有250多个数据集，可供免费公众使用和分发。 特定的包含丹佛市民和企业提交的服务请求，这些请求将转发给该市官僚机构中的几个机构之一。 这些要求包括涂鸦清理，坑坑洼洼的维修，帮助申请消费税许可证或寻求动物控制来捡起野狗。 数据集按年份划分，每年包含约500,000条记录。 记录包括每个请求的案例摘要，打开和关闭该案例时将其转发给的城市代理，以及该城市从请求地址转换