文件名称：有效的电子消费者合同争议解决系统-研究论文
文件大小：211KB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-08 15:02:35
dispute resolution consumer redress e-consumer
电子商务增加了消费者与企业之间的跨境纠纷的频率。 重要的是要为电子消费者纠纷建立有效的纠纷解决系统，以确保公民诉诸司法并促进电子商务的进一步发展。 本文的目的是绘制这样一个系统的蓝图，该系统主要包括三个方案，即自助交流机制，替代性纠纷解决方案和司法程序。 每个方案中都将特别关注在线争议解决（ODR）。 它还检查了欧盟内部在该领域的当前成就，并提出了进一步进展的建议。