文件名称：争议系统设计在线争议解决的经验教训-研究论文
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更新时间：2024-06-30 06:12:28
ODR DSD
本章解决了在 ADR 领域整合两个文献主体的需要——与“争议系统设计”(DSD) 相关的和与“在线争议解决”(ODR) 相关的文献。 在本书第一版出版后的八年里，ODR 不断发展，DSD 和 ODR 领域之间的联系得到加强。 尽管如此，仍然有很大的空间来加强整合。 迄今为止，争议解决中的技术已被归入网上解决领域，将其视为一个利基领域，主要与在线产生的争议或与技术有实质性联系的争议相关。 正如我们将要展示的，新技术的影响范围要广泛得多，并且有望在非常深的意义上改变 ADR 领域在 DSD 领域中一些最根深蒂固的假设。 事实上，一方面 ADR 和 ODR 之间的明显区别以及另一方面正式诉讼和替代方案之间的明显区别正在随着在线流程成为整个争议解决领域的设计选择而变得模糊。 虽然我们主要关注 DSD 领域 ODR 的经验教训，但我们相信 ODR 和 DSD 的合并为 DSD 领域和 ODR 领域提供了重要的见解。 在 DSD 方面，技术一直在挑战该领域的一些最基本的假设，但也产生了系统地解决和预防争议的新方法。 对于 ODR，DSD 的观点强调需要以系统的方式思考争议解决并强调争议的预防，而不是专注于临时解决个别争议的工具。近几十年来 ODR 和 DSD 的影响，以及技术已经并且可以预期在未来进一步对 DSD 的演变产生影响。