文件名称:客户满意度,信任度和价格对网上商店回购利息的影响-研究论文
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文件格式:PDF
更新时间:2024-06-09 12:54:57
Trust Price Repurchase Interest Customer
进行这项研究是为了确定和分析影响客户满意度,可信赖度和价格的回购兴趣的因素。 本研究中的因变量是“回购利息”,而本研究中的因变量是“客户满意度”,“信誉度”和“价格”。 对于使用IBM SPSS Statistics版本22和IBM SPSS Amos版本22的数据处理,旨在测试以测试变量之间的关系,包括潜在变量以及指示符或清单变量。 多元统计技术用于同时处理许多响应变量和解释变量。 该分析是多元回归分析和主成分回归方法的一种很好的替代方法,因为该方法更加健壮或无懈可击。 使用便利采样方法进行采样。 这种采样方法是非概率采样技术的一部分。 方便采样具有优势,因为选择样本和收集数据的过程相对容易。 使用Slovin公式通过计算得出的研究样本数量为200人。