文件名称：变更管理目标-ITIL各个流程概述
文件大小：496KB
文件格式：PPT
更新时间：2024-05-15 23:38:02
ITIL
变更管理目标 变更管理的目标： 确保使用标准化的方法和工序，有效率地、迅速地处理所有的变更，以便尽可能降低与变更相关的事件对于服务质量的影响，从而改进组织的日常运行。 变更管理的效益： 减少了变更对IT服务质量的不利影响 更好地评估计划变更的成本 获得更多关于变更的管理信息 处理频繁变更的能力提高
变更管理目标-ITIL各个流程概述
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