论文研究-呼叫中心中MSN聊天模块的设计与实现 .pdf

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更新时间：2022-09-06 10:00:54

呼叫中心

呼叫中心中MSN聊天模块的设计与实现，高南平，王旭峰，本文首先简要的介绍了MSN协议及其特点。然后着重分析了MSN聊天模块的架构及各功能模块。最后给出了主要模块的实现方法。