论文研究-IP呼叫中心中自动呼叫分配器的设计与实现 .pdf

【文件属性】：
文件名称：论文研究-IP呼叫中心中自动呼叫分配器的设计与实现 .pdf
文件大小：1.12MB
文件格式：PDF
更新时间：2022-09-08 00:15:07
自动呼叫分配器 IP呼叫中心中自动呼叫分配器的设计与实现，高峰，徐塞虹，IP呼叫中心是VOIP的一个应用。而自动呼叫分配器又是呼叫中心的的一个重要功能实体。本文首先对H.323 协议，呼叫中心和自动呼叫分配器