信息系统项目管理师章节重点(11)项目沟通管理.docx 时间:2022-10-31 08:21:47 【文件属性】: 文件名称:信息系统项目管理师章节重点(11)项目沟通管理.docx 文件大小:65KB 文件格式:DOCX 更新时间:2022-10-31 08:21:47 软考高级 项目沟通管理的重要性 1、编码、通信、传播媒介、噪声、解码。确认是接收到信号,但并不需要理解,而反馈信息指读懂信息,解码并回复。 2、沟通障碍:认识障碍、语义障碍、个性兴趣、态度情趣 立即下载