ITSM的成熟度模型

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文件名称：ITSM的成熟度模型

文件大小：5KB

文件格式：RAR

更新时间：2012-06-06 05:31:11

ITSM成熟度模型

这是描述ＩＴＳＭ的成熟度模型，对实现ＩＴＳＭ的人很有帮助。

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成熟度模型.doc