文件名称：捕获并检查问题和风险的职责-产品人必看！
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更新时间：2024-07-17 06:10:37
PRINCE2
表 17.6 捕获并检查问题和风险的职责 产品 行动 公 司 / 项 目 群 / 客 户 方 项 目 总 监 高 级 用 户 高 级 供 应 商 项 目 经 理 小 组 经 理 项 目 保 证 项 目 支 持 可 用 的 产 品 描 述 日志 更新 P A.7 问题报告 创建 P A.13 问题登记单 更新 P A.12 风险登记单 更新 P A.25 注：生产者（P）——负责生产项目产品；评审者（R）——最好独立于生产；批准人（A） ——确认批复。注意，“公司/项目群/客户方”意思是公司或项目群或客户方。 17.4.7 上报问题和风险 一个管理阶段不应该超出项目管理委员会所设定的容许偏差。只有当预测的 管理阶段（或项目）将在项目管理委员会设定的容许偏差范围内完成，项目经理 才可以采取纠正性行动或维持现状。上报问题和风险活动，适用于在项目经理职 权范围内的任何纠正性行动，均已无法将管理阶段（或项目）挽救回商定的容许 偏差之内的情况，也适用于遇到在项目管理委员会设定的容许偏差范围内无法解 决的问题和风险（或它们的集合）的情况。 收集信息创建例外报告也许要花一些时间，建议尽早向项目管理委员会做出 预警。因此，项目经理可能希望分两个步骤来执行该项活动：提前通知项目管理 委员会预测的例外情况以便使其有所准备，然后以例外报告形式提供支持信息。 项目经理必须执行项目管理委员会就上报的问题或风险所做出的决策。上报 问题和风险是一个好做法而不应被视为失败。问题上报得越早，越有更多的时间 实施纠正性行动。 有关风险的详细信息，见第 10 章。有关问题和变更控制的详细信息，见第 11章。有关例外管理的详细信息，参见第 12章。