文件名称：设定客户每个证券维度的重要性和权重-售前工程师培训
文件大小：622KB
文件格式：PPT
更新时间：2024-05-15 23:37:22
售前
设定客户每个证券维度的重要性和权重 $appeals模型中的每个要素的权重怎么确定？ 首先把这些要素根据该服务产品行业的特点：确定为基本需求要素2-3个性能满意需求要素2-3个，吸引力需求要素2-3个性能然后根据70%、20%和10%的权重确定；基本要素、满意要素和吸引力要素按照重要程度进行内部分解每个要素的权重；最后再把每两相邻因素进行比较，要素的权重。