文件名称:风险管理的主要活动和流程-卢浮宫博物馆人员疏散模型
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更新时间:2024-06-29 08:17:33
软考
18.13 风险管理的主要活动和流程 项目风险管理过程,一般由若干主要阶段组成,这些阶段不仅其间相互作用,而且 与项目管理其他昝理区域也互相影响,每个风险管理阶段的完成都可能需要项目风险管 理人员的努力。 美国软件工程研究所( SEI)把风险管理的过程主要分成风险识别(Identify)、风险 分析( Analyze)、风险计划(Plan)、风险跟踪(Track)、风险控制(Control)和风险管 理沟通(Communicate)6 个环节。 项目风险管理就是对项目寿命周期中可能遇到的风险进行预测、识别、评估、分析, 并在此基础上有效地处置风险,以最低成本实现最大的安全保障。其中多数过程在整个 项目期间都需要更新。项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响,降低消极 事件的概率和影响。 项目风险管理过程包括如下内容。 (1)风险管理规划:决定如何进行、规划和实施项目风险管理活动。 (2)风险识别:判断哪些风险会影响项目,并以书面形式记录其特点。 (3)定性风险分析:对风险概率和影响进行评估和汇总,进而对风险进行排序,以 便于随后的进一步分析或行动。 (4)定量风险分析:就识别的风险对项目总体目标的影响进行定量分析。 (5)应对计划编制:针对项目目标制订提高机会、降低威胁的方案和行动。 (6)风险监控:在整个项目生命周期中,跟踪已识别的风险、蓝测残余风险、识别 新风险,实施风险应对计划,并对其有效性进行评估。 上述过程不仅彼此交互作用,而且还与其他知识领域的过程交互作用。根据项目需 要,每个过程可能需要一人或多人或者几个团队一起工作。每个过程在每个项目中至少 出现一次,并在项目一个或多个阶段(如果项目划分为阶段)中出现。虽然在本章中, 过程被描述成界线泾渭分明的独立组成部分,但在实践中,它们却可能交迭和相互作用。 风险管理过程是一个反复迭代的过程,其管理的过程如图 18-1 所示。