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文件名称：绩效报告-卢浮宫博物馆人员疏散模型
文件大小：8.67MB
文件格式：PDF
更新时间：2021-06-09 14:30:45
软考
12.4 沟通管理对组织过程资产的影响
沟通管理对组织过程资产的影响表现在如下方面。
1．经验教训记录
包括问题的起因、所采取纠正措施以及有关信息发布的其他各种经验教训。记录下
来的经验教训可成为本项目和项目实施组织的历史数据库的组成部分。
2．项目记录
项目记录可包括函件、备忘录以及项目描述文件。这些信息应尽可能地以适当方式
有条理地加以保存。项目团队成员也往往在项目笔记本中保留个人记录。
3．项目报告
正式和非正式项目报告将详细说明项目状态，其中包括经验教训、问题记录单、项
目收尾报告和其他知识领域的成果。
4．项目演示介绍
项目团队正式或非正式地向任何或所有项目干系人提供信息。这些信息要切合听众
需要，介绍演示的方法要恰当。
5．项目干系人的反馈
可以发布从项目干系人收集的有关项目实施的信息，并根据该信息改进或修改项目
的未来绩效。
6．项目千系人通知
可就解决的问题、审定的变更和一般项目状态问题向项目干系人通报。
12.5 绩效报告
绩效报告是指搜集所有基准数据井向项目千系人提供项目绩效信息。一般来说，绩
效信息包括为实现项目目标而输入的资源的使用情况。绩效报告一般应包括范围、进度、
成本和质量方面的信息。许多项目也要求在绩效报告中加入风险和采购信息。报告可草
拟为综合报告，或者报导特殊情况的专题报告。