ITIL介绍（包括简介和核心流程）

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文件名称：ITIL介绍（包括简介和核心流程）

文件大小：592KB

文件格式：RAR

更新时间：2012-12-30 05:32:28

ITIL

包括ITIL简介、ITIL核心流程和案例研究，值得一看

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