论文研究-客户流失预测的现状与发展研究.pdf

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文件名称：论文研究-客户流失预测的现状与发展研究.pdf

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更新时间：2022-08-11 17:25:58

客户流失,支持向量机,预测模型

根据客户流失预测研究的发展历程和智能化程度的高低，将客户流失预测研究划分为三个阶段，包括基于传统统计学的预测方法、基于人工智能的预测方法和基于统计学习理论的预测方法，并通过分析每个阶段存在的问题提出了未来可研究的方向。