我总结一下他们沟通失中的几个关键点，希望能给大家提个醒：
一、说话之前要好好倾听：听明白问话者的意图，这是最起码的。举个例子:面试官问：回顾你的大学生活，你有什么感想？实际主考官是想迂回地了解一下你在学校期间是否有很好的自我规划、自我管理，为步入社会做过哪些准备。结果有的同学没有听明白，也没有进行足够思考，很感性地将学校生活描述一番。比起那些听懂“弦外音”、又经过充分思考，答案正中主考官下怀的竞争者就输了一筹了。
二、有一说一，要诚实：不能否认，在这个竞争激烈的时代，在求职中适度地对自己进行包装是很正常的，但不要过火，否则就变成了欺骗，而你是很难骗得过面试官的“火眼金睛”的。大学生缺少经历，没有工作经验在情理之中，公司也不会在这方面苛求你，所以你不妨索性放下伪装，“裸体求职”。
三、让你的语言简洁有效：说话前理清思路，提炼出最能传递你的想法的语言，不要绕来绕去，不知所云。谁能指望一个说话不得要领人会抓住客户的心呢？
四、适度地含蓄：拒绝别人的条件也好，反对他人的意见也好，语言别太生硬了，要照顾到别人感受。这也是一门修养。尤其是应聘营销、服务性行业的同学们更要注意语气和措词的“柔性”。
说到这儿，不禁让我想起了曾经看到过的一本畅销书＜世界上最会说话的人＞。同学们在面试中暴露的问题正暗合了书中提出的一些“会说话”的原则，而且对于如何“会说话”，书中还有更系统的总结，对想提高说话水平的人，有很强的参照性和可操作性，有兴趣的同学不妨看一看这方面的书，语言也要靠修炼的，它实际上是一种人际应对的大智慧。别让自己输在“嘴”上，或“祸从口出”。
以上仅是我的一点感受，希望对大家有帮助。