https://zhidao.baidu.com/question/32462047.html
Windows95、 XP……7操作系统自带的都是GBK字符集（含2万余汉字），是完全兼容GB2312（仅含0.67万汉字）的。不必将GBK字符集改为小字符集，否则会导致GBK字符集的大量字符不能显示。
检查和修改字符集的方法是：
➀【开始】→【运行】→输入cmd
➁【确定】→输入chcp
显示出活动的代码页是936。
➂【开始】→【控制面板】→【日期、时间、语言和区域设置】→【区域和语言选项
➃【高级】→在代码页转换表中可找到936是简体中文GBK字符集，若不要它的话，可以点击前面小框中的勾，即把勾去掉。
➄继续寻找简体中文GB2312字符集，即代码页是20936，点击前面的小框打上勾。【应用】→【确定】即可。
这样修改后，Windows操作系统自带的就变成GB2312字符集了。
如果仅出现乱码，是否字库有问题，建议查一下文件夹windows\fonts中的字库。
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