事件管理流程设计说明书

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文件名称：事件管理流程设计说明书

文件大小：1.84MB

文件格式：RAR

更新时间：2013-05-14 11:50:33

ITIL 事件管理 流程设计

一个比较详细的ITIL事件管理的流程设计说明书，仅供参考

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事件管理流程设计说明书.doc