文件名称：变革管理：在 Erp 实施中使用社交网络分析识别变革推动者-研究论文
文件大小：586KB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-29 09:12:17
Change agents Change
变革管理是利用工具、技术和人员管理以不危及当前组织稳定性的方式成功地将组织从一种稳定状态转变为另一种稳定状态的过程。 任何大小组织的变革管理都可能极具挑战性，这取决于它对变革是什么以及它将如何影响组织内的人员的理解。 改变管理流程方面和人员方面有两个方面。 在计划变更时，流程方面往往受到更多关注，而人员方面则被忽视。 在这篇研究论文中，我们关注如何处理变革管理的人员方面。 我们建议通过网络和图论利用社交网络分析来识别组织中 ERP 实施情况中的变革推动者。 这种解决方案旨在帮助组织克服人们不愿接受和适应变化所带来的挑战。 我们提供关键指标及其解释，以分析组织中谁是更好的潜在变革推动者，以及是什么使他们能够理想地推动变革并将变革成功渗透到基层。 我们还通过使用 Gephi 查看来自社交网络分析的各种中心性度量，展示了我们如何在本研究的样本数据中识别关键变革推动者的方法并分享结果。