文件名称:保险行业顾客分析-保险IT数字化转型之大数据分析应用
文件大小:2.23MB
文件格式:PPT
更新时间:2024-05-15 23:38:17
保险数字化
保险行业顾客分析 针对顾客关键特征: 人口特征 顾客价值 # 保单持有与渗透 公司联系期限 历史 根据多种因素,分析顾客获取, 保留与流失 度量 平均保留时期 理赔频率 盈利性, 收入 使用情况 获取率 %, 流失率 % # 资产, # 业务线 关注于潜在顾客细分引导新的营销活动
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保险数字化
保险行业顾客分析 针对顾客关键特征: 人口特征 顾客价值 # 保单持有与渗透 公司联系期限 历史 根据多种因素,分析顾客获取, 保留与流失 度量 平均保留时期 理赔频率 盈利性, 收入 使用情况 获取率 %, 流失率 % # 资产, # 业务线 关注于潜在顾客细分引导新的营销活动