文件名称:用户画像标签体系设计的纠结-python使用梯度下降和牛顿法寻找rosenbrock函数最小值实例
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更新时间:2024-07-18 23:03:52
用户画像 模型标签 spark项目 大数据项目 涛哥
2.2 用户画像的应用 用户画像在企业迈大迈强的过程中有举足轻重的作用,以下是主要的应用。 精准营销:这是运营最熟悉的玩法,从粗放式到精细化,将用户群体切割成更细的粒度,辅以短 信、推送、邮件、活动等手段,驱以关怀、挽回、激励等策略。 数据应用:用户画像是很多数据产品的基础,诸如耳熟能详的推荐系统、广告系统。操作过各大广 告投放系统的同学想必都清楚,广告投放基于一系列人口统计相关的标签,性别、年龄、学历、兴 趣偏好、手机等等。 用户分析:虽然和 Persona 不一样,profile也是了解用户的必要补充。产品早期,PM们通过用户 调研和访谈的形式了解用户。在产品用户量扩大后,调研的效用降低,这时候会辅以用户画像配合 研究。新增的用户有什么特征,核心用户的属性是否变化等等。 数据分析:这个就不用多提了,用户画像可以理解为业务层面的数据仓库,各类标签是多维分析的 天然要素。数据查询平台会和这些数据打通。 2.3 用户画像标签体系设计的纠结 很多用户画像初衷是好的,但是沦为了形式主义。 举身边的例子,朋友在公司建立用户画像划分了百来个维度。用户消费、属性、行为无所不包。本 来这不错啊,但是上线后运营看着这个干瞪眼。 问题包含但不限于:用户有那么多维度,怎么合理地选择标签?我想定义用户的层级,VIP用户应 该累积消费金额超过多少?是在什么时间窗口内?为什么选择这几个标准?后续应该怎么维护和监 控?业务发生变化了这个标签要不要改?设立好标签,怎么验证用户画像的有效性?怎么知道这套 系统成功了呢?效果不佳怎么办?它有没有更多的应用场景? 策略的执行也是一个纠结的问题。从岗位的执行看,运营背负着 KPI。当月底 KPI完不成时,你觉 得他们更喜欢选择全量运营,还是精细化呢? 不少公司都存在这样类似情况:使用过用户画像一段时间后,发现也就那么一回事,也就渐渐不再 使用。 这是用户画像在业务层面遇到老大难的问题。 虽然企业自称建立用户画像,应用还是挺粗糙的。