文件名称：用户面临的问题-ITSM运维服务体系介绍
文件大小：7.1MB
文件格式：PPT
更新时间：2024-05-15 19:45:28
ITSM
用户面临的问题 维护者 事情这么多，谁能帮帮我啊 系统这么复杂，让我怎么管啊 系统出现故障，我应该找谁解决 使用者 谁能回答我的问题，我应该找谁 什么时候给我答复，还要等多久 需求提了多次，为什么还没改 管理者 这么多系统厂商和开发商怎么管 运维外包后，信息部门做什么 业务系统运行情况是否安全稳定 决策者 信息部门花这么多钱都做了什么 信息化建设给我们带来什么价值 我们的信息化建设还要做什么 *