总体安排-ITSM运维服务体系介绍

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文件名称：总体安排-ITSM运维服务体系介绍

文件大小：7.1MB

文件格式：PPT

更新时间：2024-05-15 19:45:39

ITSM

总体安排 工作流程推广 工作流程程序实现及优化 运维服务质量管控技术标准、管理标准、工作流程及标准的建设和优化 基础设置监控管理制度建立 培训、评估及建立服务台 目标 ISO20000及ISO27001认证 建设标准化支撑平台 第一阶段 第二阶段 第三阶段