文件名称：业务流程建模实用指南-研究论文
文件大小：1.7MB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-29 19:39:50
论文研究
本文档概述了执行业务流程建模任务的实用指南。 这些指南可以支持从业人员和非专家完成业务流程模型建模的艰巨任务。 尤其是，该指南侧重于获得高质量的业务流程模型，就其作为模型的质量而言，即作为特定现实的表示。 换句话说，这些指导方针并未将业务流程的质量作为特定业务战略的可操作性进行任何说明：它们没有在成本效益、客户友好性等方面做出声明……本文中提出的指导方针侧重于质量模型作为现实的表示：表示与现实是否正确，是否正确使用了符号，是否可以理解，等等。 本文中使用的模型质量的不同维度的更详细描述可以在 Nelson、HJ 等人的概念建模质量框架中找到。 本文档中提供的指南源自系统的文献综述，并补充了作者认为相关的其他方面，以使指南更有用（例如，阈值、行动或示例、描述和相关的质量指标）。 该指南在各个行业和业务流程建模任务中具有广泛的适用性。 它们面向对业务流程建模任务不熟悉的学生和从业者。