文件名称：流程定义-华为战略管理与业务流程优化
文件大小：2.28MB
文件格式：PPT
更新时间：2024-05-16 00:09:49
华为 战略管理
流程定义 大师的定义 迈克尔.哈默： 业务流程是把一个或者多个输入转化为对客户价值的输出的活动。 达文波特： 业务流程是一系列结构化的可测量的活动集合，并为特定的市场或特定的客户产生特定的输出。 流程定义的六个要素： 业务流程是活动的连接，是一系列结构化的可测量的活动集合。 这个定义正确吗？ 输出 顾客 价值 输入资源 活动 活动的相互作用 寂撞锯剩柠轩深师菏汽拆猜瀑焚颊港掐倚榷栅柱轨耪秽签煽禁程价乳魔铁华为战略管理与业务流程优化华为战略管理与业务流程优化 *