在线购物环境中的消费者搜索行为-研究论文

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文件名称：在线购物环境中的消费者搜索行为-研究论文
文件大小：174KB
文件格式：PDF
更新时间：2021-05-20 08:03:48
Consumer search behavior search cost 本文探讨了在线购物者的搜索行为。 信息经济学文献表明，由于消费者能够免费使用功能强大的搜索工具轻松地在Internet上查找和比较产品和购物信息，因此电子市场中的搜索成本已基本降低至零。 但是，在当前的研究中，我们提出了一个研究模型，建议用户在完成搜索任务时需要花费时间和精力，从而导致大量搜索成本以及搜索成本与搜索性能之间的权衡。 互联网实验的初步结果表明，搜索任务的复杂性，搜索引擎的功能，搜索策略和用户体验是决定搜索成本和性能的重要因素。