文件名称：知识管理：重用和生产力的实证分析-研究论文
文件大小：233KB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-29 15:11:42
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本文使用大型信息技术公司为内部目的收集的真实世界数据调查知识的重用。 研究人员提出，知识管理系统用户贡献知识的原因之一是因为他们与其他人“相似”。 该数据允许根据地理位置和职能业务组织单位分析该问题。 其他研究人员建议，组织“可能”使用文档被访问的次数（“访问次数”）作为知识管理系统中的量化指标。 数据证实了这一说法并调查了作者人数与文档被访问次数之间的关系。 最后，研究人员提出开发知识管理系统的主要原因是为了提高生产力。 这项研究调查了知识贡献与相关性、利用知识和提高生产力的相关程度。