文件名称：客户对孟加拉国银行的替代交付渠道（ADC）的看法-研究论文
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更新时间：2024-06-09 09:54:48
Alternative Delivery Channel Technological Advancement
本文旨在了解客户对孟加拉国不同商业进度银行的替代交付渠道的认知水平。 考虑到技术和可持续性的重大发展，孟加拉国的银行业通过提供不同的ADC来吸引客户，从而扩大了银行业务，从长远来看，这最终会改变客户的看法。 基于这一现实，从一项调查中收集了数据，并抽取了134个可用样本进行分析。 KAPPA检验和多元回归模型用于分析受访者React的整体一致性和衡量消费者的看法。 调查结果表明，ADC程序的可见性，可用性，自我安全性，保密交易能力，简便性和简单性使其对消费者更具吸引力。 调查结果还表明，尽管银行对此不太重视，但ADC实体机构的安全性至关重要。 从研究中发现，为了改变看法并吸引更多的银行用户。 它不足以使系统易于交互。 银行应建立更加安全和私有的替代交付渠道，这些渠道对客户来说将是可靠的。 因此，管理层的注意力可能会有效地集中在本研究中已正确确定的此类部门的发展上。