企业如何开展全面质量管理TQM

时间:2015-09-11 10:43:39
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更新时间:2015-09-11 10:43:39

质量管理 TQM

摘要:全面质量管理,即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。本文主要介绍企业应该如何开展TQM的方法。


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